الأسئلة الشائعة

كلاسيو (Classeo) طبقة تكامل بين نظام معلومات الطلاب (SIS/ERP) في مؤسستكم ومنصة Moodle. يؤتمت توفير الصفوف، ومزامنة التسجيلات، ودمج الميتا-مساقات، والأرشفة في نهاية الفصل — وهي أجزاء إدارة Moodle التي تستهلك ساعات من وقت فريق تقنية المعلومات في كل فصل دراسي.

بنيناه لأن كل كلية CEGEP في كيبيك تحدثنا إليها كانت تصون نصًا برمجيًا مطوّرًا داخليًا بلغة PHP لأداء المهمة نفسها، وبنتائج متواضعة. كلاسيو يحل محل ذلك النص البرمجي.

أكثر من 50 كلية وجامعة في أمريكا الشمالية. من كليات CEGEP إلى الجامعات ذات برامج السنوات الأربع، ومن الحرم الجامعية الناطقة بالفرنسية إلى الحرم ثنائية اللغة.

ثلاثة أمور:

• لا تتولون صيانة النص البرمجي — فتغييرات واجهة Moodle البرمجية، وتغييرات صيغ نظام معلومات الطلاب، ومتطلبات التدقيق في القانون 25 مسؤوليتنا.
• الحالات الاستثنائية مُعالَجة — دمج الميتا-مساقات، وتبديل الشُّعب المتأخر، والطلاب المستمعون، والمعلمون المشتركون بين أكثر من مؤسسة.
• قابلية المراقبة مضمّنة — سجل تدقيق كامل، وطابور لإعادة المحاولة، وتنبيهات بالأخطاء.

اقرؤوا مقارنتنا المفصّلة: نصوص برمجية مخصّصة أم تكامل مُدار؟

أنظمة معلومات الطلاب الدولية: Jenzabar وPeopleSoft وBanner وWorkday Student. وأنظمة ERP الخاصة بالتعليم العالي في كيبيك: Omnivox وClara وCOBA. ويمكن دمج أي نظام آخر يوفّر واجهة REST API أو تصديرًا ليليًا بصيغة CSV أو عرضًا (view) في قاعدة البيانات. إن لم يكن نظامكم ضمن هذه القائمة — تواصلوا معنا واذكروا اسمه.

يدعم كلاسيو Moodle 3.9 LTS و4.1 LTS و4.3 و4.4 و4.5، إضافةً إلى Moodle Cloud حيثما يُتاح الوصول إلى الواجهة البرمجية (API). نتابع دورة إصدارات Moodle ونحدّث تكاملنا مع كل إصدار LTS.

كل 15 دقيقة خلال الأسبوعين الأولين من كل فصل دراسي (فترة الإضافة والانسحاب)، ثم كل ساعة لبقية الفصل. وتتوفر المزامنة الفورية للمؤسسات التي تحتاج إليها.

نعم. يمكن توحيد المساقات متعددة الشُّعب في مساق Moodle واحد مع مجموعة لكل شعبة. يحصل المعلمون على مساحة محتوى واحدة، بينما تبقى الدرجات والنقاشات محصورة في مجموعة كل شعبة. اطّلعوا على دليلنا لدمج الميتا-مساقات.

يعيد كلاسيو محاولة المزامنات المعلّقة إلى أن يصبح الوصول إلى Moodle ممكنًا من جديد. توضع الأحداث في طابور انتظار ولا تضيع أبدًا. وحين يعود Moodle إلى العمل، يُفرَّغ الطابور تلقائيًا.

في نسخة Moodle الخاصة بمؤسستكم وفي نظام معلومات الطلاب لديكم — لا في كلاسيو. نقرأ من نظام معلومات الطلاب ونكتب في Moodle. ولا توجد أي نسخة دائمة من بيانات الطلاب خارج بيئتكم.

نعم. نمتثل للقانون 25 (قانون تحديث الأحكام التشريعية المتعلقة بحماية المعلومات الشخصية) وللقانون الكندي لحماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA). وتُوقَّع اتفاقية لمعالجة البيانات مع كل مؤسسة عميلة. اطّلعوا على إعلان أفضل الممارسات في أمن المعلومات (بالفرنسية) لمعرفة إطار الامتثال الكامل.

يُبلَّغ العملاء المتأثرون بأي حادث مؤكد في غضون 72 ساعة. وتُعالَج الثغرات الحرجة في غضون 24 ساعة. اطّلعوا على سياسة إدارة الثغرات (بالفرنسية).

يُسعَّر كلاسيو وفق حجم المؤسسة (عدد الطلاب النشطين). نتعامل بشفافية في الأسعار، لكننا نحرص على تأكيد نطاق العمل قبل تقديم عرض السعر — احجزوا عرضًا توضيحيًا وسنقدّم لكم رقمًا نهائيًا خلال المكالمة نفسها.

يستغرق النشر المعتاد من 4 إلى 8 أسابيع: أسبوعان لتكامل نظام معلومات الطلاب، وأسبوعان من التشغيل المتوازي، وأسبوعان لمرحلة تجريبية تشمل من 3 إلى 5 مساقات، ثم النشر الكامل. وقد أنجزنا عمليات نشر سريعة خلال 10 أيام مع اقتراب بداية الفصل الدراسي — اسألونا عنها.

إذا انتقلتم من Moodle إلى نظام إدارة تعلّم (LMS) آخر ندعمه، فإن التكامل مع نظام معلومات الطلاب قائم بالفعل ويمكننا توجيهه إلى المنصة الجديدة. وإذا انتقلتم إلى منصة لا ندعمها، يمكنكم أخذ بياناتكم والمغادرة — فنحن لا نقيّدكم بنا.